Politica de confidențialitate

1. Cine este operatorul datelor

DACIMED INTEGRA SRL, CUI 49703593, nr. Registrul Comerțului J2024004694409, cu sediul în Bulevardul Theodor Pallady nr. 24, bl. R11, sc. B, et. 3, ap. 50, Sector 3, București 032264, România.

Pentru întrebări privind protecția datelor sau exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la amer@dacimed.ro sau la +40 756 527 656.

2. Ce date putem prelucra

În funcție de modul în care interacționați cu noi, putem prelucra următoarele categorii de date:

• nume și prenume;
• companie / instituție și funcție, dacă sunt comunicate;
• adresă de e-mail și număr de telefon;
• localitate și alte date introduse în formularele de contact;
• categoria, produsul, cantitatea și mesajul transmis într-o cerere de ofertă;
• conținutul corespondenței prin e-mail, formular, telefon sau WhatsApp;
• date tehnice de bază generate de utilizarea site-ului, precum adresa IP, tipul browserului și informații de jurnal necesare securității și funcționării site-ului.

3. Scopurile și temeiurile prelucrării

• Răspuns la solicitări și pregătirea ofertelor – pentru demersuri efectuate la cererea persoanei vizate înaintea încheierii unui contract și/sau pentru executarea unui contract.
• Comunicare comercială și relația cu clienții – în baza interesului legitim de a administra relațiile comerciale și solicitările primite.
• Îndeplinirea obligațiilor legale – atunci când legislația ne impune păstrarea sau transmiterea anumitor informații.
• Securitatea și funcționarea site-ului – în baza interesului legitim de a proteja site-ul și sistemele informatice.
• Marketing direct – numai atunci când există un temei legal aplicabil, inclusiv consimțământul, acolo unde acesta este necesar.

4. De unde provin datele

Datele sunt furnizate, de regulă, direct de dumneavoastră prin formularele de pe site, e-mail, telefon, WhatsApp sau alte canale de comunicare utilizate pentru solicitarea de informații, oferte ori suport.

5. Cui putem transmite datele

Datele pot fi comunicate, strict în măsura necesară, furnizorilor de servicii IT și hosting, furnizorilor de e-mail și comunicații, partenerilor tehnici, producătorilor, furnizorilor de logistică ori service implicați în soluționarea cererii, precum și autorităților publice atunci când există o obligație legală.

Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal.

6. Transferuri internaționale

Unii furnizori de servicii utilizați pentru funcționarea site-ului sau comunicații pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În aceste situații, transferurile sunt realizate numai cu respectarea mecanismelor legale aplicabile, precum deciziile de adecvare sau clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

7. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele numai atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, pentru administrarea relației comerciale, soluționarea solicitărilor și apărarea drepturilor noastre, precum și pentru perioadele impuse de legislația fiscală, contabilă sau alte norme aplicabile.

8. Drepturile dumneavoastră

În condițiile GDPR, beneficiați, după caz, de dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, opoziție, portabilitate a datelor și retragere a consimțământului, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

Pentru exercitarea drepturilor, scrieți la amer@dacimed.ro. Vom răspunde în termenul prevăzut de legislația aplicabilă.

9. Dreptul de a depune o plângere

Dacă apreciați că prelucrarea datelor încalcă legislația, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, 010336, e-mail: anspdcp@dataprotection.ro, telefon: +40 31 805 92 11.

10. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul poate utiliza cookie-uri strict necesare pentru funcționare și securitate. Dacă vor fi utilizate cookie-uri analitice, funcționale sau de marketing care necesită consimțământ, acestea vor fi activate numai în condițiile legii și, după caz, după exprimarea opțiunii dumneavoastră.

11. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii accidentale.

12. Modificarea politicii

Putem actualiza această politică pentru a reflecta schimbări legislative, tehnice sau operaționale. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.